I. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
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1. ASPECTOS GENERALES E IDENTIFICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.delano.cl (en adelante, el “Sitio Web”), de propiedad de Délano SpA, RUT: 76.113.788-3, con domicilio legal en Santa María 7970, Vitacura, Región Metropolitana. El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviere de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web. El uso del Sitio Web se regirá por las leyes de la República de Chile.

2. CARÁCTER INFORMATIVO DEL SITIO
El Sitio Web tiene carácter exclusivamente informativo y promocional respecto de los servicios y proyectos desarrollados por Dêlano. La información publicada no constituye oferta vinculante ni genera obligación contractual alguna. La sola navegación en el Sitio Web no perfecciona contrato alguno entre el usuario y Dêlano. Toda contratación de servicios o adquisición de viviendas deberá formalizarse mediante los instrumentos contractuales correspondientes (promesas, escrituras, etc.), suscritos debidamente por las partes.

3. NATURALEZA DE LA INFORMACIÓN Y VALORES
La información relativa a proyectos, modelos de viviendas, diseños arquitectónicos, superficies, planos, especificaciones técnicas, imágenes, renders y material audiovisual tiene carácter meramente ilustrativo y referencial. Las imágenes y representaciones gráficas pueden no corresponder exactamente al producto final, pudiendo existir variaciones derivadas de ajustes técnicos, exigencias normativas o mejoras constructivas implementadas por la empresa.
Los valores publicados en el sitio son referenciales y pueden estar expresados en pesos chilenos (CLP) o Unidades de Fomento (UF). El valor final de venta será el vigente al momento de la firma de la reserva o promesa de compraventa, calculado según el valor de la UF del día de pago correspondiente. La información definitiva será aquella que conste enlos contratos respectivos y en la documentación técnica oficial del proyecto.

4. USO CORRECTO DEL SITIO WEB
El usuario se obliga a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. En particular, el usuario se compromete a no realizar actos que puedan afectar la seguridad o el funcionamiento del Sitio Web, introducir virus o malware, intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos, ni utilizar los contenidos con fines ilícitos. Dêlano podrá adoptar las medidas técnicas olegales que estime pertinentes ante el uso indebido del Sitio Web.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Sitio Web incluyendo textos, diseños, planos, imágenes, renders,logotipos, marcas comerciales, material audiovisual y código fuente son de propiedad de Dêlano o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la legislación chilena e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, comunicación pública o utilización sin autorización previa y por escrito de Dêlano.

6. DISPONIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD TÉCNICA
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7. ENLACES A TERCEROS
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8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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9. MODIFICACIONES Y VIGENCIA
Dêlano se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones encualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web implicará aceptación de las modificaciones introducidas.

10. JURISDICCIÓN
Cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web será sometida a la legislación de la República de Chile y a la competencia de sus tribunales ordinarios de justicia en la ciudad de Santiago.


II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
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2. RECOPILACIÓN DE DATOS
Dêlano recopila datos personales (nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, preferencias de vivienda) únicamente cuando el usuario los entrega voluntariamente a través deformularios de contacto, cotización o suscripción.

3. FINALIDAD DEL USO DE DATOS
De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, los datos serán utilizados para: a) Gestionar respuestas a solicitudes de cotización o información. b)Coordinar visitas a proyectos o salas de venta. c) Enviar información comercial sobrelanzamientos, ofertas o avances de proyectos (marketing directo). d) Elaborar estadísticas internas anónimas.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS
Dêlano no vende ni cede los datos personales a terceros para fines comerciales. Los datos solo podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos (bajo confidencialidad) o instituciones financieras si el usuario inicia un proceso formal de evaluación crediticia con consentimiento expreso.

5. DERECHOS ARCO DEL USUARIO
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7. VIGENCIA
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